Qué derechos tiene tras un choque grave en Carolina del Norte

Qué derechos tiene tras un choque grave en Carolina del Norte

Un choque grave puede dejarlo enfrentando lesiones, daños al vehículo y llamadas de las aseguradoras al mismo tiempo. Después de un accidente automovilístico grave en Carolina del Norte, sus derechos legales incluyen recopilar información, elegir un taller de reparación, presentar las reclamaciones de seguro disponibles y cuestionar ciertas decisiones sobre el valor. Esta guía explica los pasos prácticos descritos por el Departamento de Seguros de Carolina del Norte.

¿Qué derechos legales tiene después de un accidente automovilístico grave?

Un conductor puede abandonar la escena de un choque porque los daños parecen menores. Más adelante, puede descubrir daños ocultos en el vehículo o una lesión. Por esta razón, el Departamento de Seguros de Carolina del Norte indica a los conductores que no lleguen a un acuerdo para olvidar la colisión.

Don’t agree to forget about the accident. You may have hidden damages, unknown injuries or later find that a lawsuit has been filed against you.

Traducción: No acepte olvidar el accidente. Es posible que tenga daños ocultos, lesiones desconocidas o que posteriormente descubra que se ha presentado una demanda en su contra.

Sus derechos inmediatos incluyen elegir el taller de reparación que prefiera. Una aseguradora puede sugerir un establecimiento. Su sugerencia no elimina su derecho a elegir. Obtenga más información sobre la representación por lesiones personales en Carolina del Norte después de una colisión si las pérdidas por lesiones y las preguntas sobre el seguro se vuelven más difíciles de manejar.

Existen diferentes vías para presentar una reclamación. Una reclamación de primera parte se presenta bajo su propia póliza. Una reclamación de tercera parte busca el pago conforme a la cobertura de responsabilidad de otra persona. Se aplica cuando esa persona es legalmente responsable. El Departamento de Seguros de Carolina del Norte explica que un ajustador asignado identificará los próximos pasos de la reclamación.

Culpa y negligencia contributiva

La culpa es importante porque Carolina del Norte aplica la negligencia contributiva. La negligencia contributiva significa que la conducta de una persona ayudó a causar el accidente. El Departamento explica que un conductor que contribuyó al accidente puede quedar impedido de cobrar daños en una reclamación de responsabilidad. Un ajustador investiga la negligencia. Negligencia significa no ejercer un cuidado razonable. Un desacuerdo sobre la negligencia puede finalmente resolverse en los tribunales.

N.C. Gen. Stat. § 20-279.21 aborda los requisitos del seguro de responsabilidad civil para vehículos motorizados. No decide la culpa en un choque específico. La evidencia puede ser importante cuando las partes no están de acuerdo. Esta evidencia puede incluir el informe del choque, fotografías, información de contacto de testigos y daños al vehículo.

¿Qué debe hacer inmediatamente después de un accidente?

La primera decisión práctica es la seguridad. Detenga su automóvil en un lugar seguro. Mueva su automóvil, si es necesario, para protegerlo contra daños adicionales y evitar bloquear el tránsito. Llame a la policía, especialmente cuando haya lesiones o accidentes con fuga.

1. Obtenga el nombre, la dirección, el número de teléfono, la placa y el número de licencia de conducir del otro conductor.
2. Registre el nombre de la aseguradora y el número de póliza exactamente como aparecen en la tarjeta del seguro.
3. Obtenga los nombres, las direcciones y los números de teléfono de los testigos.
4. Comuníquese con su agente o compañía de seguros para reportar la reclamación.
5. Comuníquese con la aseguradora del otro conductor cuando esa persona pueda ser responsable de su pérdida.

Un informe del choque puede ayudar a conservar la información básica de la colisión. El DMV de Carolina del Norte explica cómo obtener informes de choques de Carolina del Norte. Guarde una copia junto con sus fotografías, registros de reparación y cartas o correos electrónicos relacionados con la reclamación.

Documentos que debe conservar

Guarde la información de la póliza exactamente como fue registrada. También conserve los datos de los testigos, presupuestos de reparación, facturas y cartas o correos electrónicos de las aseguradoras. Si un ajustador solicita información, guarde una copia de lo que entregue. Un expediente completo facilita verificar si una oferta cubre las pérdidas reclamadas.

Con frecuencia vemos que personas lesionadas llegan con fotografías y facturas médicas. Es posible que no tengan los datos de la póliza del otro conductor ni la información de contacto de los testigos. Esos registros iniciales pueden volverse importantes si se disputa la culpa. Conservarlos de inmediato es una medida práctica.

¿Cómo maneja el seguro la reparación del vehículo y la pérdida total?

Una disputa sobre reparaciones suele comenzar con un presupuesto que parece demasiado bajo. Para un vehículo reparable, la aseguradora es responsable de los costos de reparación en las situaciones de reclamación descritas por el Departamento. Usted puede elegir su propio taller de reparación. Esto sigue siendo así aunque la aseguradora recomiende otro establecimiento.

No insurance company shall require the use of after-market parts unless the part is equal to the original part in terms of fit, quality, performance and warranty.

Traducción: Ninguna compañía de seguros exigirá el uso de piezas de posventa a menos que la pieza sea igual a la pieza original en cuanto a ajuste, calidad, rendimiento y garantía.

El Departamento señala que los presupuestos deben incluir las modificaciones requeridas por el uso de piezas de posventa que cumplan los requisitos. Si las reparaciones equivalen o superan el 75 por ciento del valor real en efectivo del vehículo antes del accidente, la aseguradora debe considerar que el vehículo es una pérdida total. El valor real en efectivo significa el valor de mercado local del vehículo declarado pérdida total.

Uso de la cláusula de tasación

Si existe un desacuerdo sobre el monto pagadero bajo su propia cobertura de colisión o cobertura amplia, puede optar por utilizar la cláusula de tasación de su póliza. Una cláusula de tasación es un procedimiento de la póliza para decidir una disputa sobre el valor o la pérdida. Usted y la aseguradora eligen tasadores competentes. Esos tasadores seleccionan a un árbitro. Indican por separado el valor real en efectivo y la pérdida. Presentan al árbitro las diferencias que no se hayan resuelto. Una decisión acordada por cualesquiera dos de los tres participantes es vinculante conforme al proceso descrito por el Departamento.

Cada parte paga al tasador que eligió. Las partes comparten por igual los gastos de tasación y del árbitro. Los reclamantes de tercera parte pueden usar en cambio su propia cobertura de colisión o cobertura amplia, si está disponible. Su aseguradora puede entonces buscar recuperar el pago de la compañía responsable. Considere revisar nuestra guía sobre facturas médicas después de un accidente en Carolina del Norte cuando coincidan el tratamiento de lesiones y las pérdidas del vehículo.

¿Qué pérdidas puede incluir una reclamación por lesiones después de un choque?

Una visita al hospital después de un choque grave puede generar varios tipos de pérdidas. El Departamento indica que la cobertura de Pagos Médicos adquirida puede ayudar con las facturas de médicos y hospitales sin importar la culpa. Las reclamaciones por lesiones corporales pueden incluir facturas de médicos y hospitales, cargos de laboratorio, salarios perdidos y dolor y sufrimiento que resulten directamente del accidente.

Los Estatutos Generales de Carolina del Norte no establecen una fórmula estándar para el dolor y sufrimiento. El Departamento explica que los estatutos no ofrecen pautas para calcular el monto adeudado por dolor y sufrimiento. Por lo tanto, revise una oferta de acuerdo comparándola con los registros que respaldan la pérdida reclamada. No acepte una oferta basándose únicamente en una impresión general.

Para recibir ayuda al evaluar las opciones disponibles, los servicios de la firma para reclamaciones por lesiones en accidentes automovilísticos en Carolina del Norte se enfocan en los registros, la cobertura del seguro, las cuestiones de culpa y las pérdidas involucradas. Esta es información general. No constituye una predicción sobre ningún acuerdo.

Revisión de una oferta de acuerdo

Pregunte si la oferta identifica los daños al vehículo, las facturas médicas, la pérdida de salarios y otras pérdidas reclamadas. Compare la oferta con los documentos que ya recopiló. Si no puede llegar a un acuerdo con la aseguradora sobre el valor de una reclamación por lesiones corporales, el Departamento aconseja buscar asesoría legal.

¿Qué errores pueden perjudicar su reclamación por un accidente automovilístico?

Un error común es considerar terminada una colisión antes de conocer todos los daños. Otro error es desechar la información exacta de la póliza, el presupuesto de reparación o los datos de contacto de los testigos recopilados en la escena. Cada elemento puede ser importante si una aseguradora cuestiona la responsabilidad o el monto de la pérdida.

• Irse sin datos importantes: Registre la información del conductor, la placa, la aseguradora y la póliza.
• No obtener los datos de los testigos: Obtenga sus nombres, direcciones y números de teléfono.
• Aceptar que le impongan un taller: Recuerde que puede elegir su taller de reparación.
• Ignorar una disputa sobre el presupuesto: Revise la cláusula de tasación de su propia póliza.
• Olvidar su propia cobertura: Verifique si se aplica la cobertura de colisión, amplia o de Pagos Médicos.
• Llegar a un acuerdo sin registros: Compare la oferta con las facturas, los presupuestos y demás documentación.
• Suponer que la culpa es sencilla: La negligencia contributiva puede hacer que las disputas sobre la culpa sean importantes.

Si recuerda un solo punto, conserve la información antes de que sea más difícil encontrar recuerdos, registros y evidencia física.

¿Cómo afectan las reglas de Carolina del Norte sobre accidentes automovilísticos su próximo paso?

Las cuestiones de seguros en Carolina del Norte pueden depender de si usted es un reclamante de primera parte o de tercera parte. Un reclamante es una persona que presenta una reclamación de seguro. Puede optar por utilizar la cláusula de tasación de su propia póliza cuando no está de acuerdo con su aseguradora de colisión o cobertura amplia sobre el valor real en efectivo o el monto de la pérdida. Una disputa de tercera parte puede requerir negociaciones continuas con el tasador de la compañía o una decisión judicial.

La información sobre seguros de automóviles y vehículos del Departamento de Seguros de Carolina del Norte describe temas de seguros para consumidores. Después de un choque grave, mantenga juntos todos los documentos de la póliza y las comunicaciones con el ajustador. Este expediente ayuda a identificar qué tipo de reclamación se está discutiendo.

¿Cuándo debe llamar a un abogado después de un accidente grave?

Una consulta puede ayudar antes de que una disputa con la aseguradora se vuelva definitiva. Llame para una evaluación gratuita de su caso si se aplica alguna de estas circunstancias:

• Resultó lesionado y tiene facturas de médicos, hospitales o laboratorios.
• La aseguradora disputa quién causó el accidente.
• Le preocupa que se alegue negligencia contributiva.
• El vehículo se considera pérdida total.
• No está de acuerdo con el valor real en efectivo o con un presupuesto de reparación.
• Está considerando la tasación conforme a su propia póliza.
• Recibió una oferta de acuerdo que no coincide con sus registros.
• Necesita ayuda para organizar los documentos y las comunicaciones de la reclamación.

Acerca de Vasquez Law Firm

Vasquez Law Firm maneja asuntos de inmigración, lesiones personales, compensación laboral, defensa penal y infracciones de tránsito. En casos de lesiones personales, la firma atiende por teléfono a personas en todo Carolina del Norte. Ofrece personal de apoyo bilingüe para facilitar una comunicación clara.

William J. Vasquez dirige la firma con un enfoque centrado en el cliente. El lema de la firma, Yo Peleo®, refleja el compromiso de defender a los clientes mientras los trata con cuidado y respeto. Se Habla Español.

Confianza y experiencia del abogado

William J. Vasquez está autorizado para ejercer ante el Colegio de Abogados del Estado de Carolina del Norte. Una colisión grave implica hechos, documentos de seguros y consecuencias personales. La firma puede explicar el proceso y analizar si corresponde una evaluación gratuita del caso.

Preguntas frecuentes

Fuentes y referencias

• Departamento de Seguros de Carolina del Norte, Después de un accidente
• Informes de choques del DMV de Carolina del Norte
• Seguros de automóviles y vehículos del Departamento de Seguros de Carolina del Norte